پرسش های متداول ,

با توجه به نوع کالا ( ابعاد و وزن کالا) و مکان ارسال کالا روش های ارسال زیر برای شما در فاکتور خرید فعال می شود که به خواست خود می توانید هرکدام را انتخاب کنید :

• پست پیشتاز
• پست تیپاکس
• پست سفارشی
• باربری
• ارسال اختصاصی با هماهنگی تلفنی

همپنین با توجه به سیاست فروشگاه در راستای جلب رضایت مشتریان خود ، امکان ارسال رایگان کالا برای بعضی از کالا ها نیز وجود دارد . بدین منظور کالاهایی که شامل ارسال رایگان می شوند با گزینه " ارسال رایگان " در قسمت معرفی کالا مشخص می شوند.

معمولا کالاهای با ابعاد بزرگ و بیشتر از 30 کیلوگرم را نمی توان از طریق پست ارسال نمود.

ارسال اختصاصی با هماهنگی تلفنی با فروشگاه امکان پذیر است، به طور مثال استان های همجوار می توانند درخواست وانت اختصاصی برای کالای بزرگ داشته باشند تا کالا با کمترین جابجایی و در سریعترین زمان به دست مشتری برسد.

شماره های تماس و پشتیبانی فروشگاه:

02832322424

09125825233

• پس از ورود به حساب کاربری خود ،از قسمت " آدرس های ارسالی " به صفحه درج آدرس های جدید وارد شده و آدرس های جدید خود را درج نمایید.
• در صفحه سبد خرید با کلیک بر روی لینک " جعبه آدرس ها " به قسمت درج آدرس های جدید وارد شده و آدرس های جدید خود را درج کنید.